قبل از اقدام به خرید با ارتباط تلفنی از موجود بودن آن مدل اطمینان حاصل نمایید.
فرش مارت تنها مسئولیت سفارشاتی را که از طریق وب سایت farshmart.ir صورت پذیرند را به عهده می گیرد 
فرش مارت تنها مسئولیت پرداختی های آنلاین و واریزی به نام مدریت مجوعه را به عهده می گیرد 
برای کلیه خریدها ، هزینه ارسال برای تهران تا درب ساختمان و شهرستان تا باربری یا ترمینال به عهده شرکت می باشد . بدیهی هزینه حمل طبفات و ... به عهده مشتری است
در صورت خرید به روش پرداخت در محل ، در صورتیکه خریدار منصرف شود می بایست قبل از ارسال کالا مسئول فروش شرکت را مطلع سازد. بدیهی است پس از ارسال مرجوعی پذیرفته نخواهد شد و در صورت ارجاع محصول توسط خریدار ، طبق ضوابط جرایم اینترنتی جمهوری اسلامی ایران با خریدار برخورد خواهد شد
محصولات ارسالی برای خریداران محترم بصورت بسته بندی شده بوده و نصب آن به عهده خریدار می باشد.