در فرشمارت تلاش میکنیم سفارش شما پس از بررسی، بستهبندی مناسب و هماهنگی لازم در بهترین شرایط تحویل شود. جزئیات نهایی زمان، هزینه و روش ارسال هنگام ثبت سفارش یا توسط تیم پشتیبانی اعلام میشود.
ثبت و آمادهسازی سفارش
پس از ثبت موفق سفارش، موجودی، مشخصات فرش و اطلاعات تحویل بررسی میشود. در صورت نیاز، کارشناسان برای هماهنگی با شماره ثبتشده تماس میگیرند.
زمان تحویل
زمان ارسال به شهر مقصد، موجودی محصول و شرایط حملونقل بستگی دارد. زمان تقریبی قبل از ارسال با خریدار هماهنگ خواهد شد.
هزینه و روش ارسال
هزینه ارسال بر اساس مقصد، اندازه و تعداد فرش تعیین میشود. پیشنهادهای ارسال رایگان یا شرایط ویژه هنگام ثبت سفارش مشخص خواهند شد.
اطلاعات گیرنده
نام، شماره موبایل و نشانی دقیق گیرنده باید هنگام سفارش درست ثبت شود. تغییر نشانی یا زمان تحویل را پیش از ارسال با پشتیبانی هماهنگ کنید.
هنگام تحویل: بستهبندی و مشخصات محصول را بررسی کنید و در صورت مشاهده آسیب ظاهری، موضوع را پیش از استفاده به پشتیبانی اطلاع دهید.